"Miteinander Reden" von Prof. Dr. F. Schulz von Thun

"Wir reden immer zugleich mit vier Zungen und hören mit vier Ohren, dargestellt im Modell der "vier Seiten einer Nachricht". Dies macht zwischenmenschliche Kontakte spannend, aber auch spannungsreich und störanfällig."

Themenauswahl: Band1: 4 Seiten einer Nachricht, Band2: 8 Kommunikationsstile, Band3: Die Arbeit mit dem Inneren Team

Die 3 Bände gehören zu den bekanntesten und verbreitesten Ratgebern zur Kommunikation.

Drei echte Standardwerke
Prädikat: besonders empfehlenswert